The first steps to take in the first hours after losing money online.
ऑनलाइन पैसे गँवाने के बाद शुरुआती घंटों में उठाए जाने वाले पहले कदम।
Act quickly
Call the cyber crime helpline 1930 as soon as possible and file a complaint at cybercrime.gov.in. Speed matters when trying to stop a transfer.
Then secure everything
Inform your bank, block cards or UPI IDs involved, keep all evidence, and change passwords from a safe device.
Keep the evidence
Save screenshots, transaction IDs, phone numbers, UPI IDs, links and chats. Do not delete anything, even if it feels embarrassing. This is what investigators need.
Beware of recovery scams
Be wary of anyone who offers to 'recover' your money for a fee, or who contacts you after you posted about the fraud. Use only the official channels. It is not your fault: these scams are designed to fool careful people too.
तुरंत कदम उठाएँ
जल्द से जल्द साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें और cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें। ट्रांसफ़र रोकने की कोशिश में गति मायने रखती है।
फिर सब कुछ सुरक्षित करें
अपने बैंक को सूचित करें, इस्तेमाल हुए कार्ड या UPI ID ब्लॉक करवाएँ, सारे सबूत रखें, और किसी सुरक्षित डिवाइस से पासवर्ड बदलें।
सबूत सुरक्षित रखें
स्क्रीनशॉट, ट्रांज़ैक्शन ID, फ़ोन नंबर, UPI ID, लिंक और चैट सहेजें। कुछ भी डिलीट न करें, चाहे शर्म महसूस हो। जाँच करने वालों को यही चाहिए।
रिकवरी ठगी से सावधान रहें
जो भी फ़ीस लेकर आपके पैसे 'वापस दिलाने' का दावा करे, या ठगी के बारे में पोस्ट करने के बाद आपसे संपर्क करे, उससे सावधान रहें। सिर्फ़ आधिकारिक माध्यम इस्तेमाल करें। यह आपकी गलती नहीं है: ये ठगियाँ सतर्क लोगों को भी फँसाने के लिए बनी होती हैं।
Sources & verificationस्रोत और सत्यापन
Official sources for further readingआगे पढ़ने के लिए आधिकारिक स्रोत
- National Cyber Crime Reporting Portal (I4C, Ministry of Home Affairs) (opens in a new tab)
- Indian Cyber Crime Coordination Centre (I4C) (opens in a new tab)
- Reserve Bank of India (opens in a new tab)
This article gives general safety guidance. Please confirm current rules and procedures on the official sites above before acting. Found a mistake or an outdated point? Please tell us through theयह लेख सामान्य सुरक्षा मार्गदर्शन देता है। कोई कदम उठाने से पहले ऊपर दी गई आधिकारिक साइटों पर वर्तमान नियम और प्रक्रिया जाँच लें। कोई गलती या पुरानी जानकारी दिखे तो कृपया हमें बताएँ: contact pageसंपर्क पेज.
Educational content only. To report cyber fraud in India, use cybercrime.gov.in (opens in a new tab) or call 1930.